Proyecto AbuelosTEC: alfabetizaciones y T-Learning

Comparto por aquí las respuestas a unas preguntas que me hacen sobre el Proyecto AbuelosTEC los Alumnos de mi querida amiga Mar (Marisa Eliezer) http://www.bligoo.com/explore/site/40233

Espero así saldar la deuda de no haber estado de forma presencial ni en videoconferencia.

1) Hay casos similares a AbuelosTEC en otras partes del mundo?

Si, hay muchos casos similares, la alfabetización de adultos mayores o de lo que podemos englobar como colectivos marginados en la Sociedad de la Información y el Conocimiento (SIC),  hace más de 10 (diez) años que existe y es creciente. Si pensamos que ahora en el 2013 hay una cantidad enorme de personas adultas mayores que aún no conocen internet, ni una computadora, eso se acreciente si seguimos yendo para atrás….Hagamos juntos la siguiente reflexión: ¿qué trabajos hoy se hacen aun sin la presencia de tecnología de la información y la comunicación (TIC)?, y de ahí ¿que trabajos se hacían antes sin tecnología?.

Una cuestión que podemos inferir es que la demanda de usar computadoras primero, y luego internet; fue laboral. La automatización de procesos organizacionales, que también es una tecnología, la original, la social. Un caso que ilustra esto muy bien es la entrevista realizada a José por el equipo de AbuelosTEC

José que trabajaba en la seguridad de una empresa y se jubiló en los 90,  nunca necesitó una computadora...sin embargo hoy la SIC se lo demanda...desde el mínimo cajero hasta poder compartir la “cultura digital” de sus nietos.

Por eso más allá de esto, claramente hay que comprender que el uso de la tecnología (TIC) que un es medio para nosotros como organización y proyecto de investigación-acción, as u vez es un fin: es la revalorización de los saberes de quienes nos anteceden y la escucha de quienes nos preceden... Por eso la capacitación en sí tiene un objetivo subrepticio y ahora declarado: que digitalizar el patrimonio comunitario. (Aqui recomiendo mucho leer el hermoso trabajo que tiene realizado la historiadora oral Laura Benadiva. ). Y aquí otra reflexión, ¿no es común que sean los nietos quienes introduzcan las TIC a sus abuelos? 

aquí la primera observación participante y el documento etnográfico y biográfico de la investigadora:

¿ y no eran antiguamente y al día de hoy en las comunidades de las primeras naciones, los mayores quienes transmitían el conocimiento en un intercambio con las generaciones que los predecían?

Entonces AbuelosTEC es naturalizar lo que es natural: propiciarlo, es el kernel del proyecto.

Es decir si hay un modo de aplicar el aprendizaje centrado en proyectos, como parte de una estrategia del Laboratorio de Ideas Cooperativas matriz que parió AbuelosTEC que se lo plantea de manera holística, un parto en comunidad. Por eso motivo, si me preguntan esto no e soriginal, hay muchos casos similares a AbuelosTEC en otras partes del mundo. Toda asociación, ong, escuela, proyecto gubernamental, proyecto individual, etc que trabaje con adultos mayores de esta manera es un antecedente genuino. Y mucho más si al hacerlo utilizan los beneficios de las TIC y eliminan las brecha generacional eliminando la brecha digital. De todas maneras, si hay un proyecto que considero un gran antecedente teórico y espiritual para nosotros que es la pedagogía popular, el colocarse como aprendiz y priorizar la herramienta educativa -sea cual fuese- como un motor de cambio que apunta al alcance de la autonomía.  Y, sobretodo, para el trabajo final de crear un canal de TV interactiva (T-Learning),  que se propone el LabID.ORG con AbuelosTEC, hay un proyecto “similar” en tanto nos sirvió de modelo que es la BBC Knowledge (que data de 1999!). Con el conocimiento que adquirimos de las clases de alfabetización alfabetizarse con sentido práctico y usando el mismo medio de siempre con concepto de TV, es decir  desde la convergencia de medios, con foco en internet, trabajar la TV y hacerla interactiva, pero sin requerimientos técnicos importantes ni nuevos dispositivos, usando más el cráneo y el corazón, que el artefacto.

2). Existe una red social específica para gente de mayor edad?

Si, existen muchas páginas y redes en internet dedicados a personas mayores, sólo para citar las más famosas le cuento el el caso de SENIORNET(http://www.seniornet.org) así como Asociaciones como la National Seniors Association y su versión SENIORCHAT. El “Club Estrella” (http://www.clubestrella.es), tambien tenemos “los mayores”(http://www.losmayores.com), https://www.facebook.com/puentes.abuelostec?ref=tn_tnmn etc, etc ,etc.

3). Cómo puede colaborar la gente joven en el proyecto?
Primero como quiera, como pueda.Participando en las capacitaciones siguendo este orden de roles primero como observadores, luego como facilitadores, luego como instructores y luego como productores de medios: co-desarrollando .

En argentina hemos tenido una experiencia muy linda con el Programa Conectar Igualdad y estamos siempre dispuestos a retomar la labor de aportar a que el programa logre impactar en las familias a través de ellos. Aunque pensamos que es mejor hacer la experiencia con los alumnos de primaria también, no sólo porque el modelo 1 a 1 ya les llegó y están equipados, sino porque vimos que los hermanitos de los adolescentes estaban mucho más a gusto con el  rol de ser profes y compartir conocimientos con sus abuelos reales o sus abuelos figurativos. La idea es abuelo-nieto, pero como metáfora de un cruce generacional y que ellos se sientan libres de la iniciativa y nos cuenten cómo pueden levantar puentes digitales!. Nos inviten.

4). Qué procesos cognitivos se ven afectados por el avance de la edad?

muchos, y estos se profundizan y mejoran..pero los obstáculos con las compu son dos fundamentalmente:

-la memoria cortoplacista (afecta la atención y esto se ve en el típico flujo de internet)

-problemas de articulación (afecta el manejo del mouse )

Lo primero que se imagina una persona adulta mayor que nunca usó el mouse es que hay que levantarlo o bajarlo -lo cual tiene mucha lógica! - por lo que hay que enseñarle su funcionamiento. El arrastre por un lado y cómo comprender las funciones del botón de la izquierda y el de la derecha.

5). Qué estrategias didácticas llevan ustedes a cabo con los adultos mayores?

Aprendizaje basado en proyectos reales, el mismo requiere de una previa investigación etnográfica para hacer el diseño participativo de la capacitación.

6). ¿Qué representaciones tiene la gente mayor acerca del uso de la tecnología?

Muchas y muy variadas. Lo primero que tienen es como es algo para “inteligentes”, “rápidos” pero sobre todo mucho temor, temor a romperla, temor a hacer el ridículo. En los resultados de la última investigación de abuelosTEC cuyo informe presentamos en la jornadas de sociología de 2013 en la Facultad de Ciencias Sociales en la Mesa de Tecnología, concluía con algo crucial: la inclusión digital requiere de una inclusión social previa, entendiendo social por nociones de educación básica. Muchos de los adultos mayores no sabían escribir, por lo que el teclado era absolutamente una barrera (una doble). Y eso encima lo validamos luego trabajando con ellos mismos (abuelos de poblaciones marginales) con una tablet, pudieron hacer cosas que no podían hacer con la PC normal!. El tema de la lecto-escritura no es menor. Lo mismo ocurre con las poblaciones indígenas que no tienen escolarización en la que su lengua madre no es el castellano. Hay que ser muy cuidadosos con eso, que la computadora no “conquiste”, que sea un servidor. Otro trabajo que he publicado como miembro del LabID estuvo relacionado con eso, la Cosmovisión Indígena y las TIC allí vimos como el teclado es un tema clave. Ya Mcluhan lo vio en la década del 60, una larga historia de conquista de occidente y la racionalidad de lo alfanumérico, donde el teclado es el máximo exponente.

1) El modelo que utilizan es el que se propuso en las residencias geriátricas de la comunidad de Madrid? (soft. de Indra y ayudas tecnológicas de la ONCE? Sino, donde piensan replicarlo (si lo piensan) y con qué tipo de ayudas?

No.

Lo aplicamos siempre que podemos de forma autónoma y en asociación con universidades, centros tecnológicos,  centros de jubilados, otras ongs. En marzo 2014 arranca una nueva versión en un principio en la UFLO con una cuota social. En el verano 2013/2014 estamos abocados al proyecto de T-learning. Lamentablemente hemos tenido muy malas experiencias pidiendo ayuda para que se paguen a los capacitadores o mismo para hacer el programa de T-learning, han plagiado el proyecto y lo peor lo han desvirtuado -gran paradoja cuando nosotros somos gente de Creative Commons!-. Nosotros preferimos que los adultos mayores no paguen, pero es muy complicado hacer cosas en Argentina con tanta rosca política -y más siendo que nosotros somos animales políticos pero no partidarios- y encima con este discurso de inclusión digital tan a la moda... Pero se puede, siempre se puede. Estamos abiertos, con poco tiempo, pero abiertos a alianzas con gente honesta. Ahora estamos sistematizando y prototipando interfaces, y haciendo test con usuarios.

2) Qué nivel de tutoría y tiempo requieren los abuelos para obtener autonomía en el uso?

Absoluta, dedicación completa. Los Adultos Mayores tienen capacidades diferentes, hay que tener una cualidad perdida en el dia de hoy: hacer las cosas con tiempo, hay que tener paciencia y sumarse a su ritmo, absorber la sabiduría de los años. Por ejemplo, en una interfaz los adultos mayores leen todo, todo!. No son ciegos a los banners como los nativos digitales o escanean como nosotros los inmigrantes digitales. Me gusta mucho la metáfora de exiliados de la SIC, una región de la que han sido expulsados. Por ejemplo ver una interfaz, y no hacen como nosotros que ni leemos el menú de navegación, leen hasta el aviso legal. Y cuando chatean tienen muuuy en cuenta las palabras que usan.

3) Cómo dan inclusión a las discapacidades desde lo tecnológico?

Respetando los estándares y criterios de accesibilidad y usabilidad que determina el Consorcio de la W3C, somos investigadores y docentes de esas temáticas en DIEAU UTN, ese es nuestro plus y nuestro valor, conocer la accesibilidad y la usabilidad, el diseño centrado en el usuario, y el diseño participativo, el co-desarrollo.

4) Así como los adolescentes utilizan mucho los videogames en red, como y con qué se relacionan virtualmente los abuelos?

con todo lo que pueden! nosotros los hacemos jugar a videojuegos en donde aprenden cuestiones básicas de hardware y practican motricidad fina, también ellos deciden qué y cómo lo quieren aprender, cómo trabajamos con grupos reducidos y mínimo siempre estamos dos en pareja pedagógica en el aula, podemos propiciar que ellos se relacionen con las cosas que quieren, a veces no son personas, si no su pasado, quieren ver su pueblo natal en youtube...aunque se montan unos melodramas increíbles también con las redes sociales!.

5) Cuál es el tiempo razonable en que mantienen una buena respuesta cognitiva y cómo se miden los avances con respecto a un joven?

Cada adulto mayor es un mundo, no se puede estandarizar eso, ya que  depende de su nivel educativo previo y de su nivel socio-económico y de la meta que él/ella se había puesto en el aprendizaje, que eso se devela en los primeros encuentros.

6) Creen posible que las abuelas tutoras, como el caso del plan de Sugata Mitra pueda implementarse con los abuelos más activos y vitales aquí?

si! probemos!

Bueno hasta aquí, un abrazo a todos y a todas! tengo muchos más videitos, pero los vamos sacando de poco y con permiso de los abuelosTEC. Si tienen más por favor compartan en nuestro facebook https://www.facebook.com/puentes.abuelostec?ref=tn_tnmn

Mag. Lorena Paz

Miembro de LabID.org

Coordinadora en Argentina de Puentes Digitales-AbuelosTEC

Investigadora Principal del Equipo de Investigación-Acción “Sinapsis” DIEAU-UTN

Para leer algunas publicaciones mías y lecturas que compartí:http://es.scribd.com/lorena_paz_25

PD: ver Jornadas del Sur.